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Vor der Reise
Beschreiben und bewerten Sie hier bitte die Abläufe vor Ihrer Reise, wie z.B. die Möglichkeit, sich über die Airline zu informieren, Ablauf der Buchung (War es einfach, den Flug zu buchen?), Freundlichkeit des Bodenpersonals, Check-In, Warteräume- und zeiten etc.

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An Bord
Beschreiben und bewerten Sie hier bitte alle Ihre Eindrücke an Bord der Maschine, z.B. Freundlichkeit des Bordpersonals, Gastronomie, Komfort (Zustand des Flugzeuges, Sitze, Sitzabstand), Sauberkeit, Sicherheitsempfinden etc.

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Sonstiger Service
Beschreiben und bewerten Sie hier bitte den Zusatzservice der Airline, wie z.B. Zeitungen, Unterhaltungssystem, verschiedene Check-In Möglichkeiten (am Bahnhof, Selbst-Check-In-Automaten), Internetseite etc.

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Tipps / Empfehlungen
Haben Sie persönliche Tipps oder Empfehlungen an Reisende? Was sollte unbedingt beachtet werden? Was raten Sie anderen Reisenden?


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