AirlineCheck

Airline Bewertung von Hamburg International

Informationen zum Flug vom 01.11.2007

Startflughafen
Ensheim Flughafen (Deutschland)

Klasse
Economy
Zielflughafen
Hurghada Flughafen (Ägypten)

Weiterempfehlung:
Nein

Bewertung und Erfahrungen

Vor der Reise Bewertung Vor der Reise
Bodenpersonal (Check In), inkompetent, klebte falsche Etiketten an die Koffer, riss falsche Flugtickets ab, händigte falsche Bordkarten aus (Bordkarten nur bis Flughafen Zwischenlandung), gesteht Fehler nicht.
An Bord Bewertung An Bord
Auf Hinflug eine Flugbegleiterin sehr launisch, Kondenswasser tropfte auf den hinteren Sitzen über den Gepäckfächern auf die Köpfe und die Kleidung, Kommentar "da kann man nichts machen, das kommt von der Klimaanlage", habe ich noch nie erlebt.
Service Bewertung Service
Zeitschriften an Bord ok, Filme na ja wem´s gefällt, Radiosender ok.
Vorabend-Check In wäre möglich. Internetseite nicht besonders attraktiv.
Tipps / Empfehlungen
Wir flogen im November ab Saarbrücken über Sharm el Sheickh nach Hurghada. Am Flughafen wurden unsere Koffer am Check-In Schalter von HHI mit falschen Banderolen versehen, und somit auf dem Flughafen in Sharm el Sheickh ausgeladen. Nun hatten wir "5 Tage keine Koffer". Es geht nicht nur um die paar Notutensilien die wir für etwa 100€ kaufen mussten und die wir auch erstattet bekommen (man hat ja schließlich auch persönliche Sachen im Koffer an denen man besonders hängt ), nein es geht viel mehr darum dass der Urlaub einfach nicht mehr von der Qualität war, und die Fluggesellschaft Ihren Fehler nicht einsieht indem Sie etwas mehr Kulanz zeigen würde.

Mit dieser Fluggesellschaft werden wir nie wieder fliegen. Ob so etwas neue Kunden bringt, oder die Weiterempfehlungsrate steigert?

Auf jedenfall, verlassen sollte man sich auf keinen Fall darauf, dass die richtigen Banderolen am Koffer sind. Unsere jedenfalls gehen nicht mehr ohne Nachkontrolle aufs Gepäckband.

Bewertung von Franz-Josef (59) aus Bexbach, Deutschland

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