AirlineCheck

Airline Bewertung von Alitalia

Informationen zum Flug vom 01.07.2008

Startflughafen
Brussels National Flughafen (Belgien)

Klasse
Economy
Zielflughafen
Ben Gurion International Flughafen (Israel)

Weiterempfehlung:
Nein

Bewertung und Erfahrungen

Vor der Reise Bewertung Vor der Reise
Die Buchung gestaltete sich relativ problemlos.
An Bord Bewertung An Bord
Das Personal war einigermaßen freundlich. Das von mir bestellte vegetarische Essen wurde vergessen.
Service Bewertung Service
Der sonstige Service war angesichts der aufgetretenen Probleme (wochenlang verschollene bzw. zu spät gelieferte Koffer) völlig inakzeptabel.
Tipps / Empfehlungen
Dummerweise haben wir uns für ALITALIA entschieden, weil sie die billigste (aber nicht preisWERTeste) Airline nach Tel Aviv war. Beim Hinflug wurden uns 3 Koffer mit 1 Tag Verspätung nachgeschickt, und 1 Koffer bis heute (es sind 3 Wochen vergangen) NICHT zugestellt. Auf dem Rückflug wurden meinen Eltern 2 Koffer erst mit 1 Tag Verspätung zugestellt. Am Lost&Found-Schalter war man überfordert, und die ALITALIA-Hotline war eigentlich immer besetzt. Dass ALITALIA auf dem Hinweg verspätet war und auf dem Rückweg das bestellte (vegetarische) Essen vergessen hatte, sei nur am Rande erwähnt. Fazit: Nie mehr ALITALIA!

Bewertung von Michael (57) aus Hürtgenwald, Deutschland

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