AirlineCheck

Airline Bewertung von SWISS

Informationen zum Flug vom 10.09.2008

Startflughafen
Zürich Flughafen (Schweiz)

Klasse
Economy
Zielflughafen
London Stadt Flughafen (Grossbritannien)

Weiterempfehlung:
Nein

Bewertung und Erfahrungen

Vor der Reise Bewertung Vor der Reise
Offensichtlich ist es bei Swiss für einen schwerbehinderten Reisenden nicht möglich, eine Platz in der Nähe der Eingangstüre zu reservieren, damit der Betreffende sich nicht durch den Gang bis ziemlich weit nach hinten hangeln muss.

Am Telephon hat mir ihre Agentin (in der Filiale in Australien!) gesagt, dass in der Reihe 5 noch ein Platz vorhanden sei, aber ich müsse die Anfrage über das buchende Reisebüro machen, was ich dann auch getan habe. Zurück kam ein Mail, wo man mir einen Platz in Reihe 15 zugeteilt hat...
An Bord Bewertung An Bord
Ich frage mich einfach noch, was im Falle einer schnellen Evakuirung passiert, wenn ich mit gelähmten Beinen von Reihe 15 zum Ausgang nach vorne kraxeln soll.
Service Bewertung Service
Sowohl bei amerikanischen Gesellschaften, wie auch bei sogenannten Billig-Airlines wurde ich besser bedient als bei Swiss. Mehrere Telefonanrufe zu wechselnden Zeiten haben nichts gebracht in dieser Hinsicht, einmal wurde sogar das Telephon abgehängt und man sagte mir, es sei kein deutschsprechender Supervisor auf dem Platz. Ja wo sind wir denn eigentlich?
Tipps / Empfehlungen
Wenn ich nicht bereits mit einer Gruppe gebucht hätte, würde ich sofort die Airline wechseln. Es fliegen ja schliesslich auch noch andere Firmen nach London... Das ist auf jeden Fall das letzte Mal, dass ich mit Swiss fliege.

Bewertung von Rolf (66) aus Wangen, Schweiz

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