AirlineCheck

Airline Bewertung von SWISS

Informationen zum Flug vom 24.09.2009

Startflughafen
Z├╝rich Flughafen (Schweiz)

Klasse
Economy
Zielflughafen
Dublin Flughafen (Irland)

Weiterempfehlung:
Nein

Bewertung und Erfahrungen

Vor der Reise Bewertung Vor der Reise
Wir haben eine Gruppenreise f├╝r 14 Personen direkt bei Swiss gebucht, dies war komplikationslos.
Bodenpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wartezeit relativ kurz (sicher auch aufgrund der fr├╝hen Abflugzeit am Morgen, 09:20 Uhr).
An Bord Bewertung An Bord
Freundliche Begr├╝ssung an Bord, jedoch sehr altes Flugzeug ohne jeglichen Komfort (bei einem Flugpreis von ├╝ber 300.-). Sitze sind durchgesessen, Fenster sind verschmiert, Klapptische dreckig und klebrig.
Sehr junge Stewardessen, wirkten gestresst und genervt. Von der ├╝berdurchschnittlichen Freundlichkeit mit welcher Swiss f├╝r ihre Flotte wirbt, war nicht viel zu sp├╝ren. Aufgrund der Zeit des Abfluges w├Ąre ein kleines Fr├╝hst├╝ck w├╝nschenswert gewesen, jedoch wurde nur ein trockenes Laugengipfeli mit Tee oder Kaffee gereicht. Das Highlight war dann das kleine Swiss-Sch├Âggeli in roter Verpackung, dies hat dazu beigetragen, dass die Stimmung wieder ein wenig aufgeheitert wurde. Toiletten waren einigermassen sauber, jedoch war keine Seife vorhanden um sich die H├Ąnde zu waschen (bei der aktuellen Schweinegrippe-Ansteckungsgefahr doch eher suboptimal...). Nachdem die Stewardess darauf aufmerksam gemacht wurde, reagierte die ├╝berforderte Dame leider sehr unprofessionell und wusste nichts Intellektuelleres zu tun als ihr M├╝ndchen zu einer 'Schnute' zu verziehen und die Augen zu rollen. So viel zur Professionalit├Ąt vom Swiss-Personal.
Service Bewertung Service
Kleinste Bildschirme alle 5 Reihen die aus der Decke ausgeklappt wurden, schlechte Bildqualit├Ąt. Keine Zeitschriften oder Zeitungen welche zur Verf├╝gung standen.
Check-In war als Gruppe gebucht, funktionierte allerdings erst nach mehrmaligem von-einem-Ort-zum-andern-verschoben-werden weil niemand vom Flughafenpersonal genau wusste wo die Gruppen einchecken m├╝ssen...
Tipps / Empfehlungen
Von Swiss erwarte ich definitiv mehr Professionalit├Ąt und Komfort. Leider nein...

Bewertung von Sandra (35) aus Zollikofen, Schweiz

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