AirlineCheck

Airline Bewertung von Air China

Informationen zum Flug vom 03.11.2009

Startflughafen
Beijing Capital Flughafen (China)

Klasse
Business
Zielflughafen
Hong Kong International (Hong Kong)

Weiterempfehlung:
Nein

Bewertung und Erfahrungen

Vor der Reise Bewertung Vor der Reise
Aufgrund eines Beinbruchs zwei Tage vor dem Flug war ich mit Rollstuhl unterwegs und benötigte entsprechende Unterstützung am Flughafen. Da man dies jedoch spätestens 72 Stunden vor Abflug anmelden muss, sah sich Air China trotz insgesamt acht Anrufen nicht in der Lage, dies zu organisieren. Nach langer Diskussion und Beratung von vier Mitarbeitern untereinander am Check-In, rang man sich jedoch freundlicherweise durch, mir zu gestatten, den eigenen Rollstuhl mit ans Gate zu nehmen.
Alle Mitarbeiter waren immer recht freundlich, jedoch unverbindlich und nicht in der Lage eigene Entscheidungen zu treffen. Aber das ist halt China...
An Bord Bewertung An Bord
B767 recht betagt und ungepflegt. Sitzabstand und Liegeposition sehr gering. Flugbegleiter und Service sehr freundlich.
Service Bewertung Service
Business-Class Check-In erst auf Nachfrage geöffnet. Business-Class Lounge sehr gross mit Snacks, Getränken und Mittags mit warmem Buffet.
Tipps / Empfehlungen
Für eine solche relativ kurze Strecke OK, wobei andere Airlines deutlich besser sind (z.B. Cathay Pacific).

Bewertung von Marco (43) aus Köln, Deutschland

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