AirlineCheck

Airline Bewertung von Air China

Informationen zum Flug vom 07.11.2009

Startflughafen
Beijing Capital Flughafen (China)

Klasse
First
Zielflughafen
Frankfurt International (Deutschland)

Weiterempfehlung:
Nein

Bewertung und Erfahrungen

Vor der Reise Bewertung Vor der Reise
Da ich aufgrund eines Beinbruchs im Urlaub mit Rollstuhl unterwegs war, wurde ich von meinem vorherigen Flug am Flugzeug abgeholt. Die Dame von Air China kam jedoch nicht bis an die T├╝r, da ihr der Finger zu steil war. Daher musste ich irgendwie bis zur Mitte der Gangway und meinem Rollstuhl kommen. Weder die Betreuerin noch die Dame am Air China Schalter konnten mir bez├╝glich meines Wunsches nach einem Sitzplatztausch weiterhelfen. Aufgrund meines Beinbruchs, wusste ich nicht, wie ich die schmale Treppe zum Upper Deck in der B 747 "bezwingen" sollte. Also versuchte ich es noch ein Mal in der Lounge. Hier bot man mir "freundlicherweise" ein Downgrade in die Economy-Calss an, da sich alle Businesspl├Ątze auf dem oberen Deck befanden... ohne Worte. Am Gate dann der n├Ąchste Versuch, doch hier verstand man erst gar nicht, was ich wollte und l├Ąchelte nur freundlich. Letzter Versuch dann an Bord bei der Purserette. Nach 15 min├╝tigem hin und her und Unterst├╝tzung des deutschsprachigen Regional-Flugbegleiters, konnte sie sich dann zu einem Upgrade in die First-Class durchringen. Es hat zwar lange gedauert, aber immerhin wurde dies erm├Âglicht.
An Bord Bewertung An Bord
Dank Upgrade konnte ich in der First mit Business-Class Service sitzen. Hier war es nat├╝rlich sehr ger├Ąumig und die Sitze konnten komplett flach gelegt werden. Wie bereits die Maschinen zuvor, war auch diese jedoch erschreckend alt und ungepflegt. Es war sehr schmutzig und ├╝berall kamen Dichtungsgummis aus den Verkleidungen. F├╝r einen zahlenden Firstclass-Passagier eigentlich unzumutbar. Der Service war jedoch sehr aufmerksam und zuvorkommend!
Service Bewertung Service
Bordprogramm leider nur auf Chinesisch und Englisch...
Tipps / Empfehlungen
-

Bewertung von Marco (43) aus K├Âln, Deutschland

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