AirlineCheck

Airline Bewertung von Air China

Informationen zum Flug vom 17.10.2009

Startflughafen
Pu Dong Flughafen (China)

Klasse
Economy
Zielflughafen
Frankfurt International (Deutschland)

Weiterempfehlung:
Nein

Bewertung und Erfahrungen

Vor der Reise Bewertung Vor der Reise
Da ich ├╝ber ein Reiseb├╝ro gebucht habe, war dieses einfach und professionell.
An Bord Bewertung An Bord
Dass wir 2 Stunden Verz├Âgerung beim Abflug hatten und in der Maschine warten mussten, daf├╝r kann Air China sicherlich nichts.
F├╝r alles andere kann die Fluggesellschaft allerdings:
Einen solch verdreckten Airbus habe ich selbst auf inner-chinesischen Fl├╝gen noch nicht erleben m├╝ssen. Die Toiletten waren total verdreckt, der Urinstein klebte 1 Zentimeter dick rundherum unter der Klobrille, es stank gewaltig, auch au├čerhalb der Toiletten-Kabinen. Das Waschbecken und der Wasserkran klebten vor Schmutz, den anzufassen war schon ein hygienisches Wagnis.
Die Fenster und die Innenbordwand in meinem Sitzbereich waren verschmiert von Dreck (K├Ârperfl├╝ssigkeiten?)und Getr├Ąnker├╝ckst├Ąnden, ich hatte Angst, mit dem Fenster in Ber├╝hrung zu kommen.
Mein Klapptisch war defekt und hing halb herunter, beim Abstellen von Getr├Ąnken und Speisen musste ich ihn mit den Knien von unten in der Waagerechten halten, damit mir nicht alles entgegen- und herunterrutschte. Beim Kollegen Neuhierl waren die Halterungen des Tisches halb abgerissen, der hatte ├Ąhnliche Probleme wie ich.
Alle Sitzpolster sind derma├čen durchgesessen und nach dadurch nach vorn abfallend, so dass wir den ganzen Flug balancieren mussten, um nicht nach vorn herunterzurutschen.
Der Lautsprecher ├╝ber uns zerrte w├Ąhrend der Ansagen extrem, es war kaum etwas zu verstehen und nervte!
Die Kopfh├Ârer zerrten auch extrem, das ist musikalischen Ohren nicht zuzumuten.
Die Belegung der Musik-Kan├Ąle war auch defekt: auf Kanal 14 lief Klassik und Popmusik gleichzeitig!

Dieser Flug war das katastrophalste, was ich in den letzten 10 Jahren erlebt habe! Und diese Fluggesellschaft ist Mitglied der Star Alliance?
Ich halte mich wirklich nicht f├╝r empfindlich, aber das war der ├╝belste Flug, den ich hinter mich bringen musste.
Service Bewertung Service
Diese Beschwerde habe ich an mein Reiseb├╝ro ├╝bergeben, die das auch an Air China weiter geleitet hat und mehrfach auf eine Antwort gedr├Ąngt hat. Ohne jegliche Resonanz! Ich versuchte dann den direkten Beschwerdeweg, allerdings ist auf der website keine email Kontaktanschrift finden.
Ich werde nie wieder einen AIR CHINA Flug nehmen, Kollegen erz├Ąhlten mir von mehreren Fl├╝gen, die er unternommen hat, auf denen er vergleichbare Erfahrungen machen mu├čte.
Tipps / Empfehlungen
Trotz der verlockend niedrigen Angebotspreise NIE einen Air China Flug nehmen!

Bewertung von Uwe (58) aus Bad Brambach, Deutschland

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