AirlineCheck

Airline Bewertung von easyJet

Informationen zum Flug vom 12.04.2010

Startflughafen
Malpensa Flughafen (Italien)

Klasse
Economy
Zielflughafen
Schoenefeld Flughafen (Deutschland)

Weiterempfehlung:
Nein

Bewertung und Erfahrungen

Vor der Reise Bewertung Vor der Reise
Am check-in Schalter um 19.00 Uhr werden wir informiert, dass der Flug (um 21.40) sich um
3 Stunden versp├Ąten wird, halbe Stunde sp├Ąter kommt die Ansage, dass der Flug ausf├Ąllt.
120 (!) Passagiere versuchen nun ihr Gl├╝ck: der arme Angestellter (allein!) schafft es noch
15 G├Ąste auf den fr├╝hen Flug und 25 auf den sp├Ąten Flug am n├Ąchsten Tag. Die restliche Passagiere m├╝ssen selber sehen wie sie nach Hause kommen! Die ├ťbernachtung und die Transfers sind gut bew├Ąltigt worden. Am n├Ąchsten Tag Flug mit AirBerlin f├╝r das 3fache des Preises, eine Ausgabe die ich nicht eingeplant hatte.

F├╝r die R├╝ckerstattung versicherte mir der Mitarbeiter, dass im Internet das entsprechende Formular zu finden sei. Wenn es ihn gibt, wurde es besonders gut versteckt, ich habe es auch nach lange Suche nicht gefunden!
Morgen werde ich also nach Sch├Ânefeld fahren m├╝ssen, und versuchen so ein Formular zu finden bzw. an wem ich meine R├╝ckerstattungsanfrage richten soll!
An Bord Bewertung An Bord
Der Hinflug ist normal verlaufen, Bordpersonal freundlich, Sicherheitsempfinden OK, der Rest entsprach halt der Tatsache, dass es sich um ein Billigflug handelte, insofern mehr war nicht zu erwarten.
Service Bewertung Service
├ťber die Ursache f├╝r die cancellation wurde uns nur mitgeteilt, es h├Ątte keine Crew zur Verf├╝gung gestanden!? Nur ein Mitarbeiter f├╝r 120 aufgebrachte Passagiere war eine Zumutung f├╝r die Passagiere und f├╝r den armen Mitarbeiter!
Auf die Internetseiten ist der R├╝ckerstattungsantrag nicht zu finden! Und das ├Ąrgert mich noch mehr, als das ganze Theater am Flughafen.
Tipps / Empfehlungen
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Bewertung von Giorgio (77) aus Berlin, Deutschland

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