AirlineCheck

Airline Bewertung von TAP Air Portugal

Informationen zum Flug vom 09.05.2010

Startflughafen
Frankfurt International (Deutschland)

Klasse
Economy
Zielflughafen
Brasilia International Flughafen (Brasilien)

Weiterempfehlung:
Nein

Bewertung und Erfahrungen

Vor der Reise Bewertung Vor der Reise
Der Flug war schnell gebucht. Der Abflug in Frankfurt verspätet, wie man auch immer von TAP liest.
Wegen Aschwolke wurden wir umgeleitet, dann begann das Chaos. Die Sperrung wegen der Wolke dauerte 13 Stunden. Ich bin nach 59 Stunden wieder in Deutschland zuhause gewesen. Mein Mann hat die Tortour mitgemacht und ist mit TAP nach 79 Stunden (!) Reisezeit ohne Koffer am Ziel angekommen. Die Koffer kamen eine Woche später!
Unsäglich! Nach vier Wochen hat sich noch niemand von TAP bei uns gemeldet.
An Bord Bewertung An Bord
FRA - LIS: Sandwiches, seltsam, aber essbar.
Service Bewertung Service
Man hat uns zugemutet, zwei Nächte auf Stühlen im Flughafen zu schafen.
Permanent kamen neue zuständige Personen und gaben letztlich nie korrekte Auskünfte.
Die Organisation war katastrophal.
Tipps / Empfehlungen
Koffer gut beschriften, im Handgepäck Kleidung, Akuladegerät für Handy und Medikamente für etwa eine Woche einpacken, da absolut viele Koffer bei diesem Flug mehrere Tage zu spät kamen.

Nur buchen, wo Sie persönliche Ansprechpartner haben, denn zu dem Chaos kam dazu, dass unser online-Buchungs"service" teilweisen nicht einmal erreichbar gewesen ist.

Bewertung von Susanne (51) aus Schweinfurt, Deutschland

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