Vor der Reise
Wie bei vielen Fluggesellschaften versuchte ich vorgängig eine Platzreservierung vorzunehmen. Leider ist das bei Hello nicht so einfach. Auf Mail-Fragen bekam ich relativ schnell eine Antwort. Es wurde versucht meine Anfrage umzusetzen beim Abflug (leider nicht beim Retourflug. Vorabend-Check-In in Basel war aber eine Reservation für den Abflug ab Basel möglich.

An Bord
Begrüssung war freundlich. Mit grossem erstaunen gabs einen doch angenehmen Sitzabstand. Zustand des Flugzeuges ist gut - aber nicht neuwertig. Die Sitze waren recht bequem. Relativ starkes, mit hoher Ton zu Beginn des Fluges (Motor). Das Bordpersonal war freundlich. Hatte aber das Gefühl, dass das Team teilweise untereinander nicht abgestimmt war (kann aber in jedem Team passieren). Das Essen (es konnte aus Fleisch oder Vegi gewählt werden) war gut.

Service
Im Retourflug wurden nach Wunsch Zeitungen verteilt, was ich sehr begrüsste. Nebenbei gab es auf einigen kleinen Monitoren vor allem für Kinder verschiede Unterhaltungsfilmchen. Leider gibt es keine Möglichkeit für die Abhörung von Musik. Check-In wie erwähnt wurde durch ein Vorabend-Check-In im Internet.

Tipps / Empfehlungen
Nach meiner Meinung bietet Hello einen guten erholsamen Flug. Man darf natürlich nicht Business erwarten – aber zum Preis und der Ferienstimmung – absolut ein gutes Angebot. Man wird nicht enttäuscht sein.