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Airline Bewertung von SWISS

Informationen zum Flug vom 17.12.2012

Startflughafen
Guarulhos Flughafen (Brasilien)

Klasse
Economy
Zielflughafen
Zürich Flughafen (Schweiz)

Weiterempfehlung:
Nein

Bewertung und Erfahrungen

Vor der Reise Bewertung Vor der Reise
Das Bodenpersonal war freundlich und hat uns problemlos eine 2er Reihe zugeteilt.
An Bord Bewertung An Bord
Wir hatten eine Ururalte A340, bei der an allen Ecken und Enden, insbesondere in den Gepäckablagen, viele Flickarbeiten und Verstärkungsbleche zu sehen waren - gruselig. Der erste Eindruck hat sich dann aber leider bestätigt. In den Sitzen war man gefangen wie eine Sardine. Zudem waren diese total durchgesessen und hart. KEIN Komfort a la Swiss...
Das Personal hat sich zwar bemüht, aber auch nicht mehr. Da wir im hinteren Teil der Maschine in Reihe 39 sassen, durften wir unendlich lange auf Essen und Getränke warten. Sowas ist bei Singapore oder Thai undenkbar! Und das was uns dann vorgesetzt wurde in Kartonbehältnissen... ich frage mich, ob das wirklich noch mit Swiss was zu tun hat? Das "Morgenessen" hat dann alles abgeschossen. Eine kleine Kartonbox mit ungeniessbarem Inhalt und vollständig vertrockneten Brötchen, wobei man diese eigentlich gar nicht mehr so nennen dürfte.
Das verteilen von Getränken während dem Flug fand im übrigen überhaupt nicht statt.
Service Bewertung Service
Das Etertainmentsystem war kaum zu benutzen, da total versifft, abgegriffen, Tasten ohne Reaktion auf Eingaben und der Monitor liess sich kaum verstellen. Ich konnte mit meinen 1.90 m keinen anständigen Blick auf den Monitor einstellen. Während dem gesamten Flug wurden wir tiefgekühlt. Bei der Ankunft in Zürich war alles am Husten und Schnupfen. Obs an der uralten Maschine lag oder am Unvermögen des Personals, etwas daran zu ändern?
Tipps / Empfehlungen
Wer nicht dringend darauf angewiesen ist, einen Direktflug von Brasilien nach Zürich zu bekommen, der sollte die Swiss meiden. Leider hat sich mein Eindruck von der Swiss wieder mal bestätigt. Ich streiche sie von meiner Liste.

Bewertung von Manfred (51) aus Engelburg, Schweiz

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